Technischer After Sales Experte für Markteinführungen von PKW Baureihen

  • Berufserfahrung (Junior Level)
  • Berufserfahrung
  • Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
  • Publiziert: 30.01.2024
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STAR werden. Zukunft machen.

Für den STAR-Bereich ENGINEERING | Berlin | Absolvent (m/w/d), Berufserfahren (m/w/d) | Befristet von 01.04.2024 bis 30.09.2025 |

Zwischen Idee und Serienproduktion liegen viele Herausforderungen. Unsere STAR®-Experten setzen alles daran, bei dieser Reise alle Stolpersteine aus dem Weg zu räumen. Egal, wie komplex die Projekte unserer Kunden sind, unsere Technik-Experten sorgen für eine erfolgreiche Umsetzung. Mit spezialisierten Engineering-Services sparen wir dabei Zeit und Kosten ein. Dank der interdisziplinären Vernetzung von unserem Wissen ist es kein Problem für uns, entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu agieren. So helfen wir unseren Kunden dabei, marktreife Technologien und After Sales-Lösungen zu entwickeln, die profitabel sind.

Deine Aufgaben

  • Du koordinierst alle servicerelevanten Themen vor Markteinführung neuer Pkw- Baureihen
  • Das Qualitätsmanagement liegt in deiner Verantwortung und du bist Ansprechpartner hinsichtlich der Durchführung des Retail Knowledge Checks und anstehenden Qualitäts-Audits
  • Du arbeitest an der Erstellung von Schulungskonzepten und Veranstaltungen für die Serviceorganisation mit
  • Als Schnittstelle für Sonderwerkzeuge und Werkstatteinrichtung zwischen Markt, Händlerverbänden und Hersteller hast du vielfältige Aufgabenbereiche
  • Du bist verantwortlich für die Erarbeitung und Online-Veröffentlichung aller Kommunikationsunterlagen rund um das Thema Werkstattausrüstung
  • Die Datenbankpflege hinsichtlich von Änderungen der Sonderwerkzeugabonnements der Betriebe gehört zu Deinen Aufgaben 
  • Du wirkst bei der Weiterentwicklung von verschiedenen Prozessen mit
  • Du übernimmst die Rolle als Online-Redakteur für das interne online RetailPortal und stellst in diesem Rahmen Kommunikationsunterlagen online zur Verfügung bzw. gestaltest die Websites selbst
  • Aktive Teilnahme in Projekten innerhalb des Pkw-Kundendienstes sind ebenfalls Teil deiner Aufgaben

Dein Profil

  • Du bist gelernter KFZ Meister oder Techniker oder hast einen Studiengang im Ingenieurswesen, Fahrzeugtechnik absolviert
  • Du hast fundierte Kenntnisse in BWL mit technischem Verständnis im Bereich der Fahrzeugtechnik
  • Du hast Prozessverständnis und kannst die Abläufe im Autohaus nachvollziehen
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen 
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen Dich aus 
  • Du verfügst über Englischkenntnisse und fließende Deutschkenntnisse

Unser Angebot

  • Mit verschiedensten Vergünstigungen wie Corporate Benefits, JobRad und einem Zuschuss zum ÖPNV sparst Du bares Geld
  • Ein Deutschlandticket bezuschussen wir ebenfalls - damit du immer mobil bleibst
  • Weil uns Deine Gesundheit am Herzen liegt - wir bieten Dir eine BAV und Krankenzusatzversicherung an
  • Auch ein Zuschuss zum Fitnessstudio bieten wir dir an, um deine Gesundheit zu unterstützen
  • Nicht den Durchblick? Mit einer Arbeitsplatzbrille hast du wieder klare Sicht für neue Projekte
  • Nathalie Löffler
  • Recruiting Experte
  • +49 7031 6288-3576
 

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