Consultant / Motorrad Spezialist (m/w/d) im Produktsupport

für den STAR-Bereich ENGINEERING | Böblingen, München, Berlin - mobiles Arbeiten möglich| Absolvent (m/w/d), Berufserfahren|
Teilzeit oder Vollzeit | Einsatz direkt beim Kunden

DU liebst es, NEUE WEGE ZU GEHEN? Geh mit uns in die Zukunft

Teamgeist, geballte Expertenpower, Verantwortung und Networking: Daraus schmieden wir bei STAR innovative Produkte und Dienst­leistungen auf einem neuen Level. Unsere Kunden kennen uns als PARTNER IN EXCELLENCE. Das bedeutet: Gemeinsam entwickeln wir durchdachte Konzepte, die Kunden aus allen Branchen begeistern.

KOMM' AN BORD

Beraten, entwickeln, testen und fertigen – das ist die STAR ENGINEERING GmbH. Hier arbeitest Du voll spezialisiert an Services, die unsere Kunden noch besser und leistungsfähiger machen.

Einsatzort

Böblingen, München, Berlin - mobiles Arbeiten möglich

Karrierelevel

Absolvent (m/w/d), Berufserfahren

Arbeitsbeginn

Ab sofort bzw. nach Absprache 

Du Bewirbst dich bei:

STAR ENGINEERING GmbH
A Company of STAR COOPERATION GmbH
Mail: PersonalRecruiting@star-cooperation.com
Telefon: +49 7031 6288- 3576

DEINE Aufgaben

  • Beratung von Kunden (m/w/d) bei allgemeinen Fragen zum Thema Motorrad, vorwiegend via E-Mail/ Ticketsystem
  • Der Fokus liegt dabei auf Produktanfragen zu den Themen Connected App, Navigation und allgemeine Kommunikationssysteme
  • Entgegennahme/Sichtung, Bearbeitung/Lösung oder ggf. Vorbereitung der Anfragen zur weiteren Verarbeitung
  • Recherchen bei verschiedenen Fachstellen
  • Verfassen von individuellen Antworten an Kunden und Interessenten
  • Recherchen in Produkt-/Verkaufs-/Trainingsliteratur sowie Recherchen im Internet und Pflege von Wissensdatenbanken
  • Abstimmung von Fachthemen und Recherche von Produktinformationen
  • Teilnahme an Fachteamrunden und Gremien
  • Ggf. Erstellungen von Reports und Präsentationen

DEIN Profil

  • Du hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung und/oder ein Studium im relevanten Bereich erfolgreich abgeschlossen
  • Hohe Motorrad Affinität und Affinität zu technischen & digitalen Themen im Bereich Zweirad
  • Du bringst ein hohes Maß an Verständnis für Bedienungs- und Reparaturanleitungen mit
  • Du verfügst über ausgesprochen gute kommunikative Fähigkeiten und bist kontaktfreudig
  • Belastbarkeit, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten setzen wir voraus
  • Du arbeitest zuverlässig, äußerst akkurat und überzeugst durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise
  • Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme runden Dein Profil ab
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, Englischkenntnisse sind ein Plus

Benefits

  • Deine Arbeit ist uns viel wert – freue dich auf eine leistungsgerechte Bezahlung
  • Gestalte deinen Tag flexibel ohne Kernarbeitszeiten und mit mobilem Arbeiten
  • Profitiere von verschiedensten Vergünstigungen – z. B. Corporate Benefits, JobRad und einem Zuschuss zum ÖPNV
  • So kommt man gerne ins Büro – ­bring deinen Hund mit, reserviere dir einen Shared-Desk und bestelle dir vergünstigtes Mittagessen an einigen unserer Standorte
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig – BAV, Krankenzusatzversicherung, Zuschuss zu verschiedenen Fitnessstudios
 

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